Echo im Headset: Software- und Hardwarelösung

Zuvor haben wir einen Artikel über Echo und seine Ursachen gepostet.

Dort haben wir versucht, die Frage zu beantworten, warum Kopfhörer ein Echo erzeugen und warum Audiosignale verzerrt. (Kurz gesagt: langsames Internet, elektromagnetische Störungen, physische Schäden – weitere Einzelheiten finden Sie im Artikel.)

Hier möchten wir einige praktische Ratschläge geben, wie Sie damit umgehen und was Sie tun können.

Jeder hasst Echo

Wir haben viele Foren gelesen, es gibt viele davon, und überall sind die Threads emotional: “Hilfe!” bis “Hass!”. Es ärgert, macht wütend und zornig.

Übrigens gibt es unterschiedliche Meinungen darüber, was schlimmer ist – das Echo des Gesprächspartners oder sich selbst zu hören. Eine schreckliche Wahl. Gott bewahre.

Zeit zu handeln

Wie verhindere ich, dass mein Headset hallt? Wie behebe ich das Echo meines Mikrofons? – das sind die beiden beliebtesten Suchanfragen bei Google. Wir haben die Top-Ten-Ergebnisse der Suchmaschine gründlich geprüft, aber festgestellt, dass sie größtenteils uneinheitlich sind. Unsere Empfehlung: Probieren Sie sowohl Soft- als auch Hardware-Ansätze aus.

Software

Für Windows- und macOS-Benutzer ist unser Ratschlag ganz normal: Stecker ziehen und wieder einstecken, Audio-Fehlerbehebung, Einstellungen (Mikrofon und Lautsprecher) und auch Audiotreiber überprüfen. Manchmal funktioniert es, also vernachlässigen Sie es nicht. Versuchen Sie dann, das Echo zu unterdrücken, wenn Sie Softphone.Pro verwenden.

Öffnen Sie die SIP-Einstellungen und aktivieren Sie dann die Echounterdrückung, wie unten gezeigt:

Bringt auch dies keine Besserung, greifen Sie zu ~~Hardcore~~ Hardware-Maßnahmen.

Hardware

Wechseln Sie ein Headset, eine Audiokarte, einen PC. Jedoch bleiben wir bei den ersten beiden Möglichkeiten.

Erstens, nehmen Sie ein anderes Headset von Kollegen, Freunden oder Familienmitgliedern mit. Wenn es echofrei funktioniert, haben Sie den Übeltäter gefunden. Das vorherige war defekt, wechseln Sie es und genießen Sie Ihre Anrufe.

Es lohnt sich auch, ein USB-Headset anstelle von 3,5-mm-Buchsen oder Bluetooth zu verwenden. Wenn das Budget es erlaubt, wählen Sie professionelle Geräte, die in der Regel langlebig und zuverlässig sind. Softphone.Pro unterstützt die Integration mit Jabra, Leitner, Plantronics und Yealink. Zusätzlich zu echofreiem Ton können Sie Anrufe über Headset-Tasten steuern, z. B. Annehmen/Ablehnen und Stummschalten/Aufheben.

Integration with Jabra, Leitner, Plantronics, and Yealink out-of-the box

Und schließlich gibt es noch einen Lifehack, wie man sein Klinken-Headset in ein USB-Headset verwandelt und gleichzeitig die Soundkarte wechselt, ohne den Computer auseinanderzunehmen. Wir sprechen von USB-Audiokarten (auch Mini-PC-Soundkarten genannt). Sie sind ziemlich günstig, kosten etwa ein paar Currywürste, werden auf jedem Ebay verkauft … und helfen oft auch!