Wissensdatenbank
Installation und Konfiguration
So deaktivieren Sie die automatische Aufzeichnung von Anrufen
Telefonbuch aus CSV-Datei importieren
So übertragen Sie Programmdaten (SIP-Konten, Kontakte, Verlauf, Aufnahmen) auf einen neuen Computer
SoftphonePro.ini Konfigurationsdatei
Fernanmeldung und -bereitstellung
Einschränkungen bei der Konfiguration
Softphone.Pro auf mehreren Monitoren mit unterschiedlichen DPI-Einstellungen
Benutzerdefinierte Statusoptionen
So fügen Sie Softphone.Pro zur Liste der vertrauenswürdigen Personen in Kaspersky Antivirus hinzu
Wie Sie die Qualität von VoIP-Anrufen verbessern können
Meldung von RTP-Statistiken bei Gesprächsende in der SIP BYE-Nachricht
Wie Sie die Protokollierung aktivieren und die Protokolldatei anzeigen
Wie Sie Diagnoseinformationen an unser Support-Team senden
Wie Sie ein kritisches Problem melden
Hauptmerkmale
Wie kann ich ein schwebendes Fenster anzeigen?
Wie zeigt man das Fenster Aktive Anrufe an?
Wie wird das Fenster Kontakte angezeigt?
Wie wird das Verlaufsfenster angezeigt?
Wie kann ich die Breite des Kontaktfensters vergrößern?
Wie kann ich verhindern, dass das Hauptfenster bei eingehenden oder ausgehenden Anrufen aufspringt?
Wie lösche ich Kontakte und Anruflisten?
Wie kann ich die Fensterposition wiederherstellen?
Wie aktiviere ich das kompakte Benachrichtigungsfenster für eingehende Anrufe?
Lautstärke der Freisprecheinrichtung einstellen
Mikrofon stummschalten und aufheben
E-Mail-Benachrichtigung über verpasste Anrufe
Klingelton anpassen, benutzerdefinierter Klingelton pro SIP-Konto
Voraufgezeichnete Voicemail abwerfen
Skalierung der Benutzeroberfläche
Status "Abwesend" automatisch einstellen
Anrufe ablehnen, wenn der Status Besetzt oder Abwesend ist
So deaktivieren Sie die Statusoptionen Abwesend und Besetzt im Hauptfenster
PBX Erweiterte Funktionen
Kontaktanwesenheitsanzeige (BLF)
Halten und Aufheben eines aktiven Anrufs
Cisco, Yealink XML-Fernsynchronisierung des Telefonbuchs
Lizenzierung
Wie funktioniert die Lizenz für mehrere Benutzer?
«Sie haben die maximale Anzahl von Benutzern überschritten» Nachrichten
«Der Lizenzschlüssel ist für diese Programmversion nicht geeignet» Nachrichten
«Der Lizenzschlüssel ist abgelaufen» Nachrichten
«Der Lizenzschlüssel ist ungültig» Nachrichten
Wie Sie eine Lizenz für gleichzeitige Benutzer freigeben?
Headset-Tasten zur Anrufsteuerung integrieren
Integration der Headset-Serien Jabra Evolve, Engage und Biz
Integration eines Plantronics-Headsets
Sofortige Integration Funktionen
Rufnummer aus der Zwischenablage anrufen
Ausgehende Anrufe in Microsoft Office Еxcel
Ausgehende Anrufe in Google Sheets
Click-to-Call auf Telefonnummer-Hyperlink mit "sip:", "callto:", "tel:"
Click-to-Call mit einem benutzerdefinierten Protokollpräfix "call:" zum Beispiel
Parameter für die Befehlszeile
So wählen Sie das SIP-Konto programmatisch aus und übergeben ExtId, wenn Sie einen Anruf tätigen
Abrufen von Kundendaten aus einem 3-Parteien-System
Hochladen von Anrufaufzeichnungen in einen Netzwerkordner
Hochladen von Anrufaufzeichnungen auf den Webserver (HTTP)
Hochladen von Anrufaufzeichnungen auf einen FTP-Server
Telefonbuch aus CSV-Datei importieren
Cisco, Yealink XML-Fernsynchronisierung des Telefonbuchs
Synchronisierung des Telefonbuchs von Google Contacts
Wie erhalte ich eine DID-Nummer für eingehende Anrufe?
Syntax für reguläre Ausdrücke (RegExp) zur Änderung der Anrufer-ID