Eigenschaften

Call Center Softphone
Eingehend & Ausgehende Anrufe Status Kontrolle Kontaktliste Click-to-Call und Bildschirm-Pop-up USB-Headsets
Call Center Workforce Verwaltung
Echtzeit-Dashboard, Ständig aktive Webcam, Bildschirmaufzeichnung Analytische Berichte Zeiterfassung After Call Work (ACW) und Tags Microsoft Excel & Google Sheets Ausgehende Anrufe
Sicherheit und Integration
Softphone-Fernkonfiguration Softphone-Einstellungen vor Agenten verborgen halten Sofort-CRM & Helpdesk-Integrationen Anrufprotokolle, Aufzeichnungen und Bildschirmmitschnitte Zentraler Speicher
Preisgestaltung
Unterstützen
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