Herunterladen Softphone.Pro für Windows und Mac

Softphone.Pro 5

Version 5.9 | December 2024

SoftphonePro_5_9_0.exe | 21 MB     SoftphonePro_5_9_0.pkg | 25 MB

+ Integration mit Jazztel-Headsets – Annehmen/Ablehnen und Stummschalten/Aufheben der Stummschaltung werden unterstützt
+ Darstellung langer Kontaktnamen im Anrufprotokoll
+ Behoben: Verbesserte App-Stabilität
+ Behoben: Kleinere Schnittstellenkorrekturen

Version 5.8 | September 2024

SoftphonePro_5_8_0.exe | 21 MB     SoftphonePro_5_8_0.pkg | 25 MB

+ Senden der Wartezeit an den Team Service
+ Konsolenparameter „-mute“ und „-unmute“ und auch Protokollhandler für Stummschaltung/Stummschaltung
+ Konsolenparameter „-hold“ und „-unhold“ und Protokollhandler für das Halten/Aufheben
+ Parameter „Answertime“ für das Ereignis „Anruf beenden“
+ Behoben: Anrufhaltelogik für einige PBXs

Version 5.7 | Juli 2024

SoftphonePro_5_7_0.exe | 21 MB     SoftphonePro_5_7_0.pkg | 25 MB

+ Ereignishandler "Eingehender Anruf beantwortet"
+ Automatisches Auflegen nach Wiedergabe aufgezeichneter Nachrichten
+ Automatisches unhalten für betreute Anrufweiterleitungen
+ Selektive Anwesenheitsanzeige (BLF) und Übertragung Flags für bestimmte XML-Datei Kontakte
+ -DTMF-Konsolenparameter und Senden von DTMF-Sequenzen an aktive Anrufe von einem externen System
+ Behoben: ACW-Tagliste für macOS
+ Verbessert: Stabilität der macOS-Version
+ Kleinere Schnittstellen Korrekturen

Version 5.6 | Mai 2024

SoftphonePro_5_6_0.exe | 21 MB     SoftphonePro_5_6_0.pkg | 25 MB

+ Integration mit VoiceXpert-Headsets: Unterstützung der Schaltflächen Stummschalten/Stummschaltung aufheben, Anruf annehmen und Anruf ablehnen
+ Verbesserte Anrufaufzeichnung: Nur Agentenkanal und Aufzeichnung ausgehender Anrufe ab dem Klingeln
+ Schließen der App und Statusänderung per Befehl aus einem Drittsystem
+ Verzögerung für automatische Antwort
+ Ausblenden der Schaltflächen „Anruf ablehnen“ und „Anruf ignorieren“ im Eingehender Anruf-Fenster
+ Behoben: Bessere Anrufer-ID und Anrufernamenerkennung (Header „From“ und „P-Asserted-Identity“ sowie Kontakte)
+ Behoben: Verbesserte Kompatibilität mit Leitner-Headsets
+ Behoben: Stummschaltung des Mikrofons beim Empfang eines weiteren Anrufs aufheben
+ Behoben: Softphone-Status beim Empfangen eines ausgehenden Anrufs vom Dritten System
+ Behoben: Anzeigefehler im Anrufprotokoll

Version 5.5 | January 2024

SoftphonePro_5_5_1.exe | 21 MB     SoftphonePro_5_5_1.pkg | 25 MB

+ Integration mit Leitner Headsets: unterstützt Tasten Stumm/Einzuschalten, Anruf annehmen und Anruf ablehnen
+ Integration mit Yealink Headsets: unterstützt Tasten Stumm/Einzuschalten, Anruf annehmen und Anruf ablehnen
+ Bessere Echounterdrückung
+ Neue Einstellungsoberfläche
+ Integration mit Capsule CRM
+ Behoben: Verbesserte automatische SIP-Transport Auswahl

Version 5.4 | November 2023

SoftphonePro_5_4_1.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_4_1.pkg | 24 MB

+ Der von der PBX erhaltene Name des Anrufers wird im Anrufprotokoll angezeigt
+ Globale Tastaturkürzel für Antwort, Ende oder Ignoranz des Anrufs
+ Behoben: Verbesserte Oberfläche des Textnachrichtenpanels
+ Behoben: Bessere Windows 11-Kompatibilität
+ Behoben: Mehr Stabilität und Leistung
+ Behoben: Bessere Interaktion mit dem Team-Add-on
+ Behoben: Unbegrenzt aufgezeichnetes Audio
+ Behoben: Verbesserte Einstellungsoberfläche

Version 5.3 | August 2023

SoftphonePro_5_3_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_3_0.pkg | 24 MB

+ Neues Fenster für SMS
+ Ausblenden der Anrufer-ID für eingehende Anrufe
+ DNS-Konfiguration
+ Behoben: Verbessertes Scrollen für die SIP-Kontoliste

Version 5.2 | April 2023

SoftphonePro_5_2_2.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_2_2.pkg | 24 MB

+ Erkennen von Click-to-Call von Drittanbietern mit Header in SIP INVITE
+ Wählregeln
+ Optionen für Audioanrufaufzeichnungen: mp3-/wav-Format, Mono-/Stereo-Aufzeichnung
+ Ereignishandler für Schaltflächenklicks
+ Unterstützung für zusätzliche BLF-Status hinzugefügt
+ Anrufübernahmefunktion
+ Behoben: Verbesserte Integration mit Pipedrive CRM
+ Behoben: Korrigierte Formatierung der aus dem WhatsApp-Client kopierten Nummer
+ Behoben: Verbesserte Integration der Zwischenablage
+ Behoben: Medienverschlüsselung über TLS behoben

Version 5.1 | November 2022

SoftphonePro_5_1_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_1_0.pkg | 24 MB

+ Integration mit CRM Salesforce
+ Integration mit Zoho Desk
+ Integration mit Freshdesk
+ Integration mit CRM Microsoft Dynamics
+ Behoben: Aktualisierte Jabra-Headset-Integration
+ Behoben: Statusanzeige der CRM 1C-Integration
+ Behoben: Anzeige des Fensters für eingehende Anrufe auf mehreren Monitoren
+ Behoben: Rufnummernabfrage aus externen Apps (Click-to-Call)

Version 5.0 | August 2022

SoftphonePro_5_0_1.exe | 19 MB     SoftphonePro_5_0_1.pkg | 24 MB

+ Neues Design: Dual-Window, Multi-Window, kompakt
+ Neue Schnittstelle: schnelles Umschalten zwischen Fenstermodi
+ Persönliches Statistikfenster

Softphone.Pro 4

Version 4.11 | Juni 2022

SoftphonePro_4_11_0.exe | 19 MB     SoftphonePro_4_11_0.pkg | 24 MB

+ Integration mit CRM 1C
+ Neuer Pipedrive-Integrationsmechanismus: weniger Netzwerklast auf Benutzerseite

Version 4.10 | Juni 2022

+ Integration mit CRM Bitrix24
+ Neues Tastenfeld für die Nebenstellenanwahl in schwebendem Minifenster
+ Behoben: Fehler bei der Interpretation des Beschäftigt- und Abwesend-Status
+ Behoben: Fehlfunktion beim Abmelden von SIP-Konten
+ Behoben: Fehler bei der Integration von Google-Kontakten

Version 4.9 | März 2022

+ RTP-Statistiken am Ende des Anrufs in der SIP-BYE-Nachricht
+ Behoben: Die Synchronisierung von Google-Kontakten verwendet die neue Google People API
+ Behoben: DNS-Fehler wirkt sich nicht auf das Verfahren zur Überprüfung des Lizenzschlüssels aus

Version 4.8 | January 2022

+ Nutzungsstatistiken
+ Kontakte mit BLF werden an den Anfang der Liste gepinnt
+ Behoben: Bei hoher Netzauslastung kann ein eingehender Anruf nicht angenommen werden: Es wird keine RINGING-Nachricht gesendet
+ Behoben: Prozent-Kodierung beim Ausführen eines lokalen Programms
+ Behoben: Fehlermeldung beim Einrichten der Zoho CRM-Integration
+ Behoben: Falscher Kontaktname im Anrufprotokoll, wenn die Telefonnummer des Kontakts eine Nebenstelle enthält
+ Behoben: Fenster-Skalierungsprobleme beim Wechsel zwischen Monitoren mit unterschiedlichen DPI-Einstellungen

Version 4.7 | November 2021

+ Neue Lokalisierungen der Benutzeroberfläche auf Türkisch, Italienisch, Ukrainisch, Usbekisch, Griechisch und Tschechisch
+ Behoben: Wiederholter Anruf einer Telefonnummer gefolgt von einer Nebenstelle im Anrufprotokoll und bei aktiven Anrufen nicht möglich
+ Behoben: Google Kontakte konnten nicht synchronisiert werden
+ Behoben: Problem bei der Hubspot CRM-Kontaktsuche
+ Behoben: ACW funktioniert nicht richtig, wenn Anklopfen aktiviert ist

Version 4.6 | September 2021

+ Neuer Konfigurationsparameter ACWMinimumCallDuration um Auto ACW für bestimmte Anrufe zu verwalten (Gesprächszeit ist kürzer als X Sekunden, X wird im Parameterwert angegeben
+ Die App liest den Namen des Anrufers aus P-Asserted-Identity SIP INVITE-Kopfzeile bei besuchter Übertragung
+ Behoben: Klingeln des Jabra-Headsets bei ausgehenden Anrufen behoben
+ Behoben: Keine SIP-Konto-Registrierung bei Netzwerkwechsel
+ Behoben: Die Schaltfläche "Verbindung testen" macht die Registrierung des SIP-Kontos aktiv, auch wenn "Beim Start registrieren" deaktiviert ist.

Version 4.5 | August 2021

+ Neu Jetzt übertragen und zuerst anrufen Optionen für die Anrufweiterleitung im Popup-Fenster Weiterleiten
+ Verbesserte Pipedrive CRM-Integration
+ Übergeben Sie die SIP-Konto-ID für ausgehende Anrufe auf callto link callto:+1234567890;sip_id=007
+ Übergeben Sie die externe Anruf-ID für ausgehende Anrufe auf callto link callto:+1234567890;extid=13579
+ Google Sheets sofortige Click-to-Call-Integration mit neuen Softphone.Pro Google Chrome Erweiterung
+ Opus Codec hinzugefügt
+ Behoben: Konferenzgespräch konnte nicht aufgelegt werden mit -Auflegen Kommandozeilenparameter
+ Behoben: App stürzt ab, wenn ein unbeantworteter Anruf zu einer Konferenz hinzugefügt wird
+ Behoben: Der Status des SIP-Kontos ist Online, aber es wird im Hauptfenster als Offline angezeigt

Version 4.4 | Juni 2021

+ Neu %CALLID% Parameter für Ereignisbehandler hinzugefügt. %CALLID% ist für alle Ereignisse im Zusammenhang mit einem bestimmten Anruf identisch.
+ Neu %APPLOGIN% and %LOGIN% Parameter für den Ereignishandler "Statusänderung" hinzugefügt
+ Die Sprachen Niederländisch, Niederländisch, Polnisch und Dänisch sind im Installationsprogramm verfügbar.
+ Behoben: Es war nicht möglich, den australischen Zoho.au-Hostnamen für die Zoho CRM-Integration anzugeben

Version 4.3 | Mai 2021

+ Automatische Aufhebung der SIP-Registrierung, wenn der Status ACW (oder ein anderer roter Status, wie z. B. Outbound Calling usw.) oder Abwesend ist. Diese neue Funktion trägt dazu bei, die Wartezeit drastisch zu verkürzen, da die Cloud PBX nicht einmal versucht, nicht verfügbare Agenten anzurufen.
+ Integration der neuen Version des Jabra SDK
+ Lokalisierung der niederländischen, polnischen und dänischen Benutzeroberflächen
+ Verbesserter NAT-Traversal-Algorithmus zur Behebung von Problemen mit einseitigem Audio und ohne Audio
+ Behoben: Keine Kundendaten, wenn die Hubspot-Integration aktiviert ist
+ Behoben: Stabilität der Mac-Version verbessert

Version 4.2 | Februar 2021

+ Das neue erweiterte NAT-Traversal behebt Probleme mit einseitigem Audio und ohne Audio
+ Neu Aktionen "Hochladen einer Anrufaufzeichnung" und "Hochladen einer Bildschirmaufzeichnung" für das Ereignis Anrufende (Einstellungen > Integration > Systeme von dritten.)
+ Neu Ereignis "Nach Beendigung des Anrufs" für die Integration von Systeme von dritten (Einstellungen > Integration > Systeme von dritten.)
+ Neu Ereignis "Statusänderung" für die Integration von Systeme von dritten (Einstellungen > Integration > Systeme von dritten)
+ Verbesserte Audioqualität über Wi-Fi

Version 4.1 | December 2020

+ 1, 6 und 12 Monate Abonnement (1 Monat = 30 Tage)
+ Bildschirmaufnahme (nur Team)
+ Ständig aktive Webcam-Überwachung (nur Team)
+ Display immer oben
+ ACW Zeitüberschreitung
+ Klingelton für eingehende Anrufe deaktivieren
+ Rumänische und niederländische Lokalisierung
+ Minimieren in die Windows-Taskleiste beim Klicken auf die Schaltfläche x
+ Gleichzeitige Lizenzierung verbessert. Timeout von 30-60 Minuten beim Beenden der App mit dem Hauptmenüpunkt "Beenden" behoben

Softphone.Pro 3

Version 3.5 | September 2020

+ Automatische Anwahl der Nebenstelle bei angenommenem Anruf, d.h. +11234567890,100
+ Eingehende Anrufe bei Status "Besetzt" ignorieren
+ Problem "Unverifizierte App" bei der Einrichtung der Google Contacts-Integration behoben

Version 3.4 | Juli 2020

+ Französische Lokalisierung
+ Ereignis-Handler-Parameter URL-Kodierung
+ amoCRM-Integration aktualisiert
+ SIP-Registrierungsfehler im Hauptfenster
+ Benutzerdefinierte Klingeltöne pro SIP-Konto
+ Ständige Aufzeichnung von Anrufen

Version 3.3 | Juni 2020

+ Attribut Rufnummerntyp in der Cisco XML-Datei
+ HTTP-Handler-Parameter URL-Kodierung

Version 3.2 | September 2019

+ Benutzeroberfläche 50-200% Skalierung
+ Integration von Jabra Headset-Anrufsteuerungstasten
+ Beziehen Sie Kundendaten aus dem 3-Parteien-System und zeigen Sie sie im Benachrichtigungsfenster für eingehende Anrufe an
+ Hochladen von Anrufaufzeichnungen auf einen HTTP-Webserver
+ Pipedrive CRM-Integration - Bildschirm-Popup mit Klick-zum-Öffnen-Funktion

Version 3.1 | Juli 2019

+ Unterstützung mehrerer Leitungen
+ Telefonkonferenz mit bis zu 6 Teilnehmern
+ Bis zu 32 SIP-Konten
+ %HEADER% benannter Platzhalter, um einen benutzerdefinierten INVITE-Nachrichten-Header-Wert an ein 3-Parteien-System zu übergeben
+ Regulärer Ausdruck (RegExp) Syntax für die Änderung der Anrufer-ID

Softphone.Pro 2

Version 2.6 | Juni 2019

+ Aufzeichnung von Anrufen bei Bedarf
+ Schnelles Hinzufügen eines neuen Kontakts im Fenster Anrufprotokoll
+ Aufgezeichnete Sprachnachrichten (Voicemail Drop)
+ Hotkeys
+ Gruppierung verpasster Anrufe im Fenster Anrufprotokoll
+ -Antwort Befehlszeilenparameter und SoftphonePro:Antwort Protokoll-Präfix für HTML
+ Ereignis "Ausgehender Anruf eingeleitet" für 3-Parteien-Integrationen

Version 2.4

+ Kontakt nach Telefonnummer im Fenster Kontakte suchen
+ Anrufe nach Telefonnummern im Fenster Anrufprotokoll suchen
+ Schaltfläche von dritten Integration testen. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, wird ein Windows-Programm ausgeführt, eine Web-Service-Methode aufgerufen oder ein Web-Browser geöffnet. Sie übergibt auch die generierten Parameterwerte an das 3-Parteien-System.

Version 2.3

+ Adressbuch aus CSV-Datei importieren
+ Automatische Antwort
+ Benachrichtigungsfenster für anklopfende Anrufe
+ Kleines Fenster zur Anrufbenachrichtigung in der unteren rechten Ecke angezeigt

Version 2.1

+ Adressbuchsynchronisierung mit Cisco, Yealink XML-Datei
+ Adressbuchsynchronisierung mit Google Contacts
+ Anzeige des SIP-Kontos im Fenster Anrufprotokoll
+ Konfiguration des Anklopfens
+ Anklopfton-Anzeige
+ Anzeige des Status der SIP-Konto-Registrierung

Version 2.0

+ Sofortiges Popup-Fenster und Click-to-Call-Integration mit WEB- und Windows-Anwendungen von 3 Drittanbietern
+ Microsoft Office Excel 2007, 2010, 2013, 2016 Integration von Click-to-Call
+ G.729 audio codec support

Softphone.Pro 1

Version 1.7

+ Anzeige der SIP-Registrierung
+ Halten und fortsetzen
+ Lautstärke in einem schwebenden Fenster anpassen

Version 1.6

+ amoCRM Sofort-Integration
+ Kleinere Korrekturen und Verbesserungen

Version 1.5

+ Fenster Anrufprotokoll
+ Anrufweiterleitung und E-Mail-Benachrichtigung bei verpassten Anrufen

Kostenlose Version von Softphone.Pro

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