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Softphone.Pro Team ist ein Online-Dienst, der auf unseren Servern gehostet wird.
Sie können Team Add-On auf Ihren Softphone.Pro-Installationen aktivieren (Softphone.Pro 3 und höher werden unterstützt). Nach der Aktivierung sammelt Team Add-On die Anrufdaten auf den Computern der Agenten und sendet sie an den Team Server. Sie können das Live-Dashboard und den Live-Status der Agenten einsehen und über das Team Control Panel Berichte über eingehender und ausgehende Anrufe erstellen.
Team Server ersetzt nicht Ihren SIP-Server oder fungiert als SIP-Vermittler. Sie verwenden weiterhin Ihren vorhandenen SIP-Server, Ihre Telefonanlage oder Ihre Callcenter-Software.
Ja, wenn Sie das Team-Add-on nutzen, brauchen Sie Softphone.Pro nicht extra kaufen.
Ja, Sie können das Logo selbst ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Unternehmen und laden Sie Ihr Logo am Ende der Seite hoch.
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